Mise à jour du logiciel ou du firmware de votre produit | Bose Portable Smart Speaker

Vendu à partir de 2019

Mise à jour du logiciel ou du firmware de votre produit | Bose Portable Smart Speaker

Lorsqu'une mise à jour est disponible, l'enceinte s'actualise automatiquement pendant la nuit, quand elle n'est pas utilisée.

Votre enceinte recherche des mises à jour chaque jour. Si une mise à jour est disponible et que l’enceinte est connectée à Internet, elle sera téléchargée et installée automatiquement. Cela se fait généralement pendant la nuit ou lorsque votre système est au repos.

Pour rechercher une mise à jour logicielle :

Avec le haut-parleur allumé et connecté à Internet, maintenez les boutons Bluetooth® et Volume bas enfoncés pendant dix secondes jusqu'à ce que l'anneau lumineux soit rempli de lumière blanche.

Lorsque l'enceinte recherche (et télécharge) la dernière mise à jour, l'anneau lumineux se remplit et s'éteint avec une lumière blanche dans le sens inverse des aiguilles d'une montre

Lors de l'installation de la mise à jour, la lumière blanche remplit et libère l'anneau lumineux dans le sens des aiguilles d'une montre

Les méthodes complémentaires ci-dessous peuvent être utilisées si les méthodes classiques de mise à jour ne fonctionnent pas

Les méthodes décrites ci-dessus sont les plus simples pour mettre à jour votre produit Bose Smart. Cela requiert que votre produit Smart soit connecté à Internet et que vous utilisiez l'application Bose. Si les méthodes habituelles de mise à jour du système ne sont pas accessibles ou ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer une méthode alternative.

Autres méthodes de mise à jour

Mise à jour via un ordinateur et un câble USB

Pour mettre à jour votre enceinte avec un ordinateur et un câble USB :

Si votre ordinateur possède un port USB-C, vous pouvez utiliser le câble fourni avec l’enceinte. Sinon, vous aurez besoin d’un câble USB-A vers USB-C pour effectuer ces étapes.

Utilisez le lien suivant pour télécharger le fichier de mise à jour de votre système : worldwide.Bose.com/support/PHSFW
Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier product_support.zip sur votre ordinateur. Ne renommez pas et n'ouvrez pas/décompressez pas le fichier
Conseil : Si l'invite ne s'affiche pas, le fichier a peut-être été téléchargé automatiquement. Recherchez le fichier dans une notification de navigateur ou dans le dossier Téléchargements de l'ordinateur
Connectez un câble USB de votre ordinateur à la prise USB-C située à l'arrière du haut-parleur
Lorsque le haut-parleur est allumé, redémarrez-le en appuyant sur le bouton lecture/Pause et en le maintenant enfoncé pendant dix secondes. Attendez que le haut-parleur démarre complètement. L'anneau lumineux clignote en blanc pendant 30 secondes au démarrage
Appuyez sur les boutons de diminution du volume et d'augmentation du volume et maintenez-les enfoncés pendant cinq secondes pour passer en mode entretien. Des lumières blanches apparaissent dans l'anneau lumineux et augmentent de taille pendant ce temps
Dans un navigateur Web ou un onglet distinct, accédez à l'adresse suivante : http://203.0.113.1:17008/update.html
IMPORTANT : Cette adresse ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas connecté un ordinateur, redémarré votre produit et activé le mode Service comme décrit dans les étapes ci-dessus
Dans l'écran de mise à jour, sélectionnez choisir un fichier
Dans la fenêtre de sélection de fichier, recherchez et sélectionnez le fichier product_support.zip que vous avez téléchargé à l'étape 1. Une fois sélectionné, le bouton « choisir un fichier » devient un bouton « Télécharger »
Cliquez sur Télécharger et patientez pendant l'installation de la mise à jour. L'anneau lumineux se remplit et se vide avec une lumière blanche pendant l'installation de la mise à jour. Une fois installé, votre enceinte redémarre.

Mise à jour via la méthode IP directe

Pour mettre à jour votre enceinte à l'aide de la méthode Direct IP :

Sur un ordinateur, ouvrez un navigateur internet et allez à worldwide.bose.com/support/PHSFW
Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier product_update.zip. Ne renommez pas et n'ouvrez/décompressez pas le fichier.
Conseil : Si l'invite n'apparaît pas, le fichier a peut-être été téléchargé automatiquement. Cherchez le fichier dans une notification du navigateur ou dans le dossier Téléchargements.
Sur le haut-parleur, appuyez et maintenez le bouton Lecture/Pause pendant 10 secondes pour le redémarrer.
Une fois que le haut-parleur a fini de redémarrer, déterminez son adresse IP. Pour plus d'infos, voir Déterminer l'adresse IP.
Conseil : Assurez-vous de vérifier l'adresse IP après le redémarrage car votre routeur pourrait attribuer une nouvelle adresse.
Dans un navigateur web, tapez l'adresse IP suivie de :17008/update.html dans la barre d'adresse (c.-à-d. 10.0.0.6:17008/update.html), puis appuyez sur Entrée.
Sélectionnez Choisir le fichier, puis sélectionnez le fichier de mise à jour téléchargé plus tôt.
Sélectionnez Téléverser, puis attendez pendant que la mise à jour est transférée et installée :
- TÉLÉVERSEMENT TERMINÉ apparaît dans le navigateur une fois que le fichier a été transféré à votre haut-parleur.
- Lors de la mise à jour, une lumière blanche tourne dans l'anneau lumineux sur le dessus de votre haut-parleur.
- La mise à jour est terminée lorsque l'anneau lumineux arrête de tourner

Mise à jour à l'aide du réseau de configuration

Pour mettre à jour votre enceinte à l'aide du réseau de configuration intégré :

Sur un ordinateur, ouvrez un navigateur Internet et allez à worldwide.bose.com/support/PHSFW
Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier product_update.zip sur votre ordinateur. Ne renommez pas et n'ouvrez/décompressez pas le fichier
Conseil : Si l'invite n'apparaît pas, le fichier a peut-être été téléchargé automatiquement. Cherchez le fichier dans une notification du navigateur ou dans le dossier Téléchargements de l'ordinateur
Restaurez votre haut-parleur aux paramètres d'usine. Pour plus d'informations, consultez Réinitialisation de votre produit
Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Wi-Fi et connectez-vous au nom du réseau qui commence par Bose suivi du modèle de votre haut-parleur
Conseil : Si vous êtes informé qu'il n'y a pas d'accès Internet, choisissez de vous connecter au réseau quand même
Dans un navigateur ou un onglet séparé, allez à l'adresse suivante : http://203.0.113.1:17008/update.html
IMPORTANT : Cette adresse ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas restauré votre produit aux paramètres d'usine et connecté à son réseau intégré comme décrit dans les étapes ci-dessus
Sélectionnez Choisir le fichier, puis sélectionnez le fichier de mise à jour que vous avez téléchargé plus tôt
Sélectionnez Téléverser, puis attendez pendant que la mise à jour est transférée et installée :
- TÉLÉVERSEMENT TERMINÉ apparaît dans le navigateur une fois que le fichier a été transféré à votre haut-parleur
- Pendant que le haut-parleur se met à jour, une lumière blanche défile sur la barre lumineuse à l'avant de votre haut-parleur
- La mise à jour est terminée lorsque l'anneau lumineux cesse de tourner