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Pas de son | T1 ToneMatch™ audio engine
Si votre mixeur ToneMatch est relié à un ordinateur via USB :
Assurez-vous que le système est bien configuré et que toutes les connexions sont sécurisées.
Une connexion a peut-être été défaite ou mal branchée. Pour plus d’infos, voir Configurer votre produit.
Assurez-vous que l’autre appareil est bien configuré.
Pour des informations sur la configuration correcte de l'autre appareil, consultez le guide de l'utilisateur du fabricant.'
Assurez-vous que la voie n'est pas coupée.
Si le Sourdine bouton est bleu, la voie est en sourdine. Appuyez sur le bouton pour réactiver le son de la voie.
Vérifiez le volume du système Bose.
Vérifiez que le volume du système n’est pas trop bas. Utilisez le contrôle de volume pour augmenter progressivement le niveau sonore.
Assurez-vous que les niveaux sont correctement réglés.
Si les niveaux ne sont pas correctement réglés, les performances en pâtiront. Suivez ces recommandations lors du réglage des niveaux :
- Vérifiez le témoin lumineux (LED) du signal pour vous assurer que le niveau de réglage d'entrée (trim) est correctement défini. La LED doit être verte fixe, indiquant un signal fort.
- Si la LED n’est pas verte fixe, augmentez le niveau de réglage d'entrée (trim), sans toutefois dépasser le point où la LED devient rouge.
- Lorsque le niveau de réglage d'entrée est correct, augmentez le volume du canal et le volume principal aux niveaux souhaités.
Assurez-vous que l’entrée est correctement attribuée.
Il est possible que l’entrée USB soit assignée aux mauvais canaux. Pour savoir comment assigner l’entrée USB, consultez Assigner les entrées USB.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme lorsqu'on redémarre un smartphone, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit de temps à autre pour résoudre des petits soucis. Pour en savoir plus, consultez Réinitialisation de votre produit.
Vérifiez le signal d'entrée du mélangeur ToneMatch.
S'il n'y a pas de signal aux entrées, consultez Aucun son provenant du produit et sélectionnez l'option appropriée. Pour obtenir des informations sur la vérification des niveaux d'entrée, consultez Vérification des niveaux d'entrée et de sortie du T1.
Vérifiez le signal de sortie du ToneMatch Mixer
S'il n'y a aucun signal en sortie, essayez les solutions suivantes :
Vérifiez que le réglage du suppresseur de bruit (gate) ne limite pas l’audio.
Tournez le bouton de votre table de mixage ToneMatch jusqu'à Comp/Gate. Si le suppresseur de bruit (gate) est activé, désactivez-le. Si le problème est résolu, laissez-le désactivé ou réduisez son intensité. Pour plus d’informations, consultez Activation ou désactivation du gate audio.
Assurez-vous que les niveaux sont correctement réglés.
Si les niveaux ne sont pas correctement réglés, les performances du système en seront affectées. Suivez ces recommandations :
- Vérifiez le voyant LED de signal pour vous assurer que le niveau de trim d'entrée est suffisant. Le voyant doit être vert fixe, indiquant un signal fort.
- Si le voyant n’est pas vert fixe, augmentez le niveau de trim d'entrée. Arrêtez d’augmenter avant que le voyant ne devienne rouge.
- Une fois le réglage d'entrée effectué, ajustez le volume de la voie et le volume principal aux niveaux souhaités.
Si vous utilisez la prise USB, assurez-vous que l'audio est correctement routé.
Dans le menu système, vous pouvez sélectionner l’audio qui est envoyé via la prise USB. Pour plus d’informations, consultez Attribution des sorties USB.
Pour obtenir des informations sur la vérification des niveaux d’entrée, consultez Vérification des niveaux d’entrée et de sortie du T1.
Remplacez les câbles d’entrée.
Essayez différents câbles de connexion en utilisant la même source et le même canal. Si cela résout le problème, les câbles d'origine peuvent être défectueux.
Essayez de connecter la table de mixage avec un autre câble.
Si possible, branchez la table de mixage avec un autre câble pour vérifier si le problème vient du câble.
Connectez une autre source audio.
Essayez de connecter une autre source audio pour déterminer si le problème vient de la source : si l’audio provient d’un microphone, essayez un autre microphone. Si un instrument est connecté, essayez un autre instrument.
Pour les microphones à condensateur, activez l’alimentation fantôme.
Les microphones à condensateur nécessitent une alimentation fantôme pour fonctionner. Si l’alimentation fantôme est désactivée, activez-la. (Astuce : Vous pourriez entendre un « pop » lorsque l’alimentation fantôme est activée. Pour éviter ce bruit, baissez le volume du système pendant que vous activez l’alimentation fantôme.)
Branchez sur une autre entrée de votre produit.
Déterminez si le problème est lié à une entrée spécifique en branchant la source audio sur une autre entrée avec la même source audio et les mêmes câbles.
Branchez la table de mixage sur une autre entrée du système audio.
Déterminez si l’entrée de votre système audio est en cause en connectant la table de mixage à un autre canal d’entrée (si disponible) sur votre système audio, en utilisant le même câble ou les mêmes câbles.
Retirez tous les autres périphériques audio ou vidéo USB qui sont connectés.
Si des appareils audio ou vidéo sont connectés aux ports USB de l’ordinateur, déconnectez-les lors de l’installation du système Bose pour garantir une installation sans problème.
Essayez les sorties AUX à l'arrière de la table de mixage.
Dans le menu de la table de mixage, dirigez l’audio vers les prises de sortie AUX . Pour plus d’informations, consultez Attribuer des entrées à la sortie AUX. Connectez les prises AUX à votre enceinte amplifiée et vérifiez si du son est bien audible. Si c’est le cas, consultez Options de service.
