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SoundTouch app will not install | SoundTouch® Stereo JC series II Wi-Fi® music system
Have the user log in to the computer as the Administrator to install the app.
The user account used to log in to the computer may have restricted access to the folder where the installer file is located. If unable to log into the Admin account, try downloading the install file to a folder that the user's acount is able to access
Assurez-vous que l’appareil utilisé répond aux exigences minimales du système prises en charge.
Consultez la documentation du produit pour connaître les systèmes d'exploitation compatibles.
Essayez de télécharger l’application Bose Music sur un autre ordinateur.
Si vous parvenez à télécharger et à exécuter l'application sur un autre ordinateur comme prévu, le problème est lié au premier ordinateur.
Redémarrez l’ordinateur.
Il peut être nécessaire de redémarrer un ordinateur de temps en temps. Éteignez votre ordinateur, puis rallumez-le et réessayez. (Remarque : pour redémarrer votre ordinateur, sélectionnez Arrêter ou Redémarrer ; ne sélectionnez pas Veille ou Mise en veille prolongée.)
For Windows 7, 8, or 10, set the permissions of C:\\Windows\\temp to \"Full control\".
Change the folder permissions using the instructions below. Then try the installation again.
- Go to C:\\Windows
- Right-click the "temp" folder and choose Properties
- On the "Sercurity" tab, click "Edit"
- For "Full control," check "Allow"
- Choose "Apply," then "OK"
