La télécommande ne fonctionne pas lorsqu’on s’éloigne | SoundTouch® Stereo JC series II Wi-Fi® music system
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SoundTouch® Stereo JC series II Wi-Fi® music systemVendu à partir de 2014 - 2015

La télécommande ne fonctionne pas lorsqu’on s’éloigne | SoundTouch® Stereo JC series II Wi-Fi® music system

Assurez-vous que le contrôleur est à portée du système.

La   portée du contrôleur SoundTouch rhas amaxium est de 70 mètres (21 pieds) lorsqu'il n'y a pas d'obstruction entre le contrôleur et le système. En cas d'obstruction entre le contrôleur et le système, cette plage est réduite. La quantité de réduction dépend du nombre d'obstacles et de leur composition.

Procédez comme suit pour réinitialiser votre contrôleur SoundTouch :

  1. Retirez les piles du contrôleur
  2. Attendez 30 secondes. (Remarque : Pour les variantes UE, attendre 3 minutes)
  3. Remplacez les piles en faisant correspondre les repères de polarité à l'intérieur du compartiment à piles

Repositionnez l'adaptateur SoundTouch.

La portée du signal sans fil de votre routeur peut être réduite par des obstructions, comme les murs et la porte. Essayez de déplacer votre adaptateur sans fil SoundTouch, ou simplement de le faire pivoter, puis vérifiez si la réception s'améliore.

Assurez-vous que les piles utilisées dans la télécommande ne sont pas des piles conçues uniquement pour les appareils à faible consommation.

Les piles destinées aux produits à faible puissance (qui contiennent généralement du zinc) ne fournissent pas suffisamment d'énergie pour faire fonctionner la télécommande de ce système.
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Remplacez toutes les "piles à faible puissance" par des piles alcalines.

Essayez des piles neuves dans la télécommande.

Si la ou les piles de votre télécommande sont faibles ou n'ont plus d'énergie, remplacez-les. Il est recommandé d'utiliser des piles alcalines plutôt que des piles rechargeables, qui pourraient fournir une tension plus faible. (Remarque : Les testeurs de piles ne sont pas toujours fiables, car ils peuvent détecter de l'énergie mais ne pas indiquer si celle-ci est suffisante pour la télécommande.)

Réinitialisez votre produit.

Comme lorsque vous redémarrez un smartphone, il peut parfois être nécessaire de réinitialiser votre produit pour corriger de petits problèmes. Pour plus d'informations, consultez Réinitialisation de votre produit.

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COMMENCER LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT