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Product light flashes red when making a voice request | Bose Smart Soundbar 700
Essayez de diffuser une station de radio Internet ou un service de musique pour confirmer que le produit est bien connecté à Internet.
Le produit doit disposer d'une connexion Internet active. Si les services Internet sont inaccessibles, voir Impossible de se connecter au réseau Wi-Fi.
Supprimez puis réajoutez Alexa dans l'application Bose.
Ouvrez l'application Bose 
Dans l'application Alexa, désactivez puis réactivez la skill Bose (pas pour SoundTouch).
Pour désactiver puis réactiver la skill, ouvrez l'Application Alexa, sélectionnez Plus, Skills & Games, tapez 'Bose (Not for SoundTouch)' dans la barre de recherche, puis appuyez sur Rechercher. Sélectionnez la skill Bose (Not for SoundTouch) pour avoir l'option 'Désactiver la skill' puis 'Activer pour utiliser' ensuite.
Veuillez noter : ces étapes correspondent à la version la plus récente et à jour de l'Application Alexa (iOS Version 2.2.581276.0 / Android Version 2.2.546320.0).
Veuillez noter : ces étapes correspondent à la version la plus récente et à jour de l'Application Alexa (iOS Version 2.2.581276.0 / Android Version 2.2.546320.0).
VĂ©rifiez la configuration WMM dans votre routeur.
Certains routeurs (en particulier ceux avec un trafic important) peuvent nĂ©cessiter que le WMM (Wi-Fi Multi-Media) soit activĂ© pour une performance optimale du streaming. Si cette option est disponible, elle peut ĂȘtre trouvĂ©e dans le menu des paramĂštres du routeur. (Elle peut se situer dans la section QoS [QualitĂ© de Service].) Cependant, puisque d'autres facteurs influencent l'efficacitĂ© du WMM, testez la performance avec le WMM activĂ© puis dĂ©sactivĂ© afin de dĂ©terminer le meilleur rĂ©glage WMM.
