Impossible d'ajouter le compte SiriusXM | Bose Smart Soundbar 300

Le nom d'utilisateur doit être saisi exactement tel qu'il a été créé (c'est-à-dire sans ajout d'espaces, ni ponctuation ou fournisseur de messagerie incorrects, etc.).

SiriusXM propose des forfaits pour le service satellite et/ou Internet. Un compte qui ne dispose pas de service Internet (c’est-à-dire un forfait satellite acheté pour une utilisation en voiture) devra acheter un abonnement de streaming Internet ou un add-on de streaming auprès de SiriusXM avant de pouvoir y accéder via un appareil connecté à Internet.

La fermeture d’une application varie selon l’appareil et le système d’exploitation. Les méthodes courantes pour les appareils mobiles sont présentées ci-dessous :

Sur les appareils iOSa:

1. Selon votre appareil iOS, appuyez deux fois sur le bouton Accueil ou balayez vers le haut depuis le centre inférieur de l’écran pour afficher les applications actives
2. Balayez vers la gauche ou la droite pour trouver l’application que vous souhaitez fermer
3. Balayez vers le haut sur l’application pour la fermer.

Sur les appareils Androida:

1. Sur l’écran d’accueil, appuyez et maintenez l’icône de l’application
2. Appuyez sur Infos sur l’application dans la fenêtre contextuelle qui apparaît
3. Sur l’écran Infos sur l’application, appuyez sur Forcer l’arrêt.

Le problème peut être dû à un dysfonctionnement du service de musique lui-même. Fermez l’application Bose et ouvrez l’application ou le site web du service de musique'pour vérifier si le problème persiste en utilisant directement le service, sans Bose. Par ailleurs, consultez le site web du service'pour obtenir des informations concernant la maintenance ou d’autres 'communications liées à l’indisponibilité du service'.

Les routeurs doivent parfois être réinitialisés, un peu comme lorsqu’on redémarre un ordinateur. Débranchez l’alimentation du routeur pendant 30 secondes, puis attendez qu’il redémarre et se reconnecte. (Remarque : la connexion de tout appareil connecté à Internet sera interrompue pendant la réinitialisation.)

Déconnectez votre produit ou vos produits Bose de l'alimentation. Ensuite, redémarrez votre routeur en débranchant son cordon d'alimentation pendant 30 secondes. Avant de reconnecter l'alimentation à vos produits Bose, assurez-vous que le routeur a entièrement redémarré en vérifiant si d'autres appareils de votre domicile (par exemple, des smartphones ou des ordinateurs portables) peuvent se connecter à Internet sur votre réseau. Si c'est le cas, reconnectez l'alimentation à votre produit ou à vos produits Bose et réessayez.

This error usually indicates an issue with the SiriusXM third party authentication server, impacting log-in and some on-demand services. We work directly with SiriusXM on this issue if it occurs and the outage should be temporary.