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Alexa responds that the Bose Skill needs to be activated | Bose Smart Soundbar 300
Supprimez et ajoutez Ă nouveau Alexa dans l'application Bose.
Ouvrez lâapplication Bose , accĂ©dez au menu des paramĂštres de lâenceinte que vous utilisez actuellement et supprimez lâassistant vocal Alexa. Ensuite, ajoutez Ă nouveau le mĂȘme compte Alexa. Cela permet de relier Ă nouveau Alexa Ă votre compte Bose et peut corriger tout problĂšme survenu entre les deux comptes.
Dans l'application Alexa, désactivez et réactivez la compétence Bose (pas pour SoundTouch).
Pour localiser les compĂ©tences activĂ©es, ouvrez l'application Alexa, sĂ©lectionnez Menu, puis compĂ©tences et intensitĂ© ; Jeux, puis sĂ©lectionnez l'onglet vos compĂ©tences. SĂ©lectionnez la compĂ©tence Bose (pas pour SoundTouch) pour la dĂ©sactiver, puis rĂ©activez-la sur le mĂȘme Ă©cran.
Déterminer si le compte Alexa est déjà lié à un autre compte Bose.
Un compte Amazon ne peut ĂȘtre liĂ© qu'Ă un seul compte Bose Ă la fois. Si le compte Amazon liĂ© Ă votre compte Bose est Ă©galement liĂ© Ă un autre compte Bose, vous pourriez rencontrer des erreurs avec Alexa ou ne pas pouvoir ajouter le compte Amazon Ă votre compte Bose.
Si vous avez créé plus d'un compte Bose« ou si vous avez partagé votre compte Amazon avec d'autres »vérifiez tous les autres comptes Bose que vous ou d'autres personnes possédez et supprimez le compte Amazon de tous les comptes Bose autres que votre compte principal.
Si vous souhaitez partager un compte Amazon avec des utilisateurs de votre réseau (c'est-à -dire des membres de la famille ayant des comptes Bose distincts mais un compte Amazon partagé), demandez à un utilisateur d'ajouter le compte Amazon et les produits Bose à son compte Bose Music. Ensuite, partagez les produits Bose afin que les autres utilisateurs du réseau puissent les utiliser. Pour plus d'informations, consultez Activer ou désactiver le partage de produits.
Si vous avez créé plus d'un compte Bose« ou si vous avez partagé votre compte Amazon avec d'autres »vérifiez tous les autres comptes Bose que vous ou d'autres personnes possédez et supprimez le compte Amazon de tous les comptes Bose autres que votre compte principal.
Si vous souhaitez partager un compte Amazon avec des utilisateurs de votre réseau (c'est-à -dire des membres de la famille ayant des comptes Bose distincts mais un compte Amazon partagé), demandez à un utilisateur d'ajouter le compte Amazon et les produits Bose à son compte Bose Music. Ensuite, partagez les produits Bose afin que les autres utilisateurs du réseau puissent les utiliser. Pour plus d'informations, consultez Activer ou désactiver le partage de produits.
