Les commandes de l'application n'ont aucun effet sur le produit connecté | Bose Sport Open Earbuds (2021)
Fermez puis rouvrez l'application Bose.
Sur un appareil iOS :
- Faites glisser vers le haut depuis le centre bas de l'écran pour afficher les applications actives.
- Faites glisser vers la gauche ou la droite pour trouver l'application Bose.
- Faites glisser vers le haut sur l'application pour la fermer.
- Localisez l'application Bose, puis maintenez appuyé sur son icône.
- Sélectionnez Infos application (ou l'icône « i » entourée) dans le menu contextuel qui apparaît.
- Dans l'écran Infos de l'application, sélectionnez Forcer l'arrêt.
Une fois l’application Bose fermée, appuyez sur son icône pour la relancer.
Redémarrez l'appareil exécutant l'application Bose.
Il est parfois nécessaire de redémarrer les appareils électroniques pour résoudre des problèmes mineurs. Cela se fait généralement en éteignant complètement l'appareil, puis en le rallumant.
Assurez-vous que les autorisations de localisation ne sont pas désactivées pour l'application dans les paramètres de votre appareil mobile.
Dans les paramètres de l'application sur votre appareil, assurez-vous que les autorisations nécessaires ne sont pas désactivées pour l'application Bose. Ces autorisations servent à détecter et contrôler votre produit Bose :
- Pour les appareils iOS, allez dans Réglages > Confidentialité > Services de localisation et vérifiez qu'ils ne sont pas désactivés pour l'application Bose.
- Pour les appareils Android, allez dans Paramètres > Applications et sélectionnez l'application Bose. Appuyez sur Autorisations et vérifiez que la localisation n'est pas désactivée. (Remarque : L'emplacement de ces paramètres peut varier selon l'appareil)
Désinstallez puis réinstallez l'application Bose.
En cas de problème avec l'application, désinstallez-la de votre appareil, téléchargez-la puis réinstallez-la, et réessayez.
