Impossible de connecter un appareil Bluetooth | SoundTouch Wireless Link adapter
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SoundTouch® Wireless Link adapter

Impossible de connecter un appareil Bluetooth | SoundTouch Wireless Link adapter

Vérifiez si l'appareil Bluetooth est déjà connecté à un autre produit.

Le périphérique Bluetooth pourrait ne pas se connecter à votre produit Bose s'il est déjà associé à un autre appareil. Rendez-vous dans les paramètres Bluetooth de ce périphérique, déconnectez les appareils connectés, puis réessayez de connecter votre produit Bose.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme lorsque vous redémarrez un smartphone, votre produit peut parfois nécessiter une réinitialisation pour corriger de petits soucis. Pour plus d'informations, consultez Réinitialisation de votre produit.

Redémarrez l’appareil Bluetooth que vous tentez de connecter.

Il peut être nécessaire, de temps en temps, de réinitialiser les équipements électroniques pour corriger des problèmes mineurs. Cela se fait généralement en éteignant l'appareil, puis en le rallumant.

Libérez la mémoire de votre produit Bose des appareils Bluetooth® précédemment connectés.

Votre produit Bose se souvient des derniers appareils auxquels il s'est connecté afin de pouvoir s'y reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l'appareil, la limpiditez, puis essayez de reconnecter l'appareil. Pour plus d'informations, consultez Limpiditer la mémoire du produit des appareils Bluetooth appariés et Connecter un appareil Bluetooth.

Sur l'appareil Bluetooth, dissociez votre produit Bose, puis réessayez.

Sur l'appareil que vous souhaitez connecter, accédez aux paramètres Bluetooth. Dans la liste des connexions Bluetooth enregistrées, repérez votre produit Bose et supprimez-le (vous devrez peut-être choisir « oublier » ou « dissocier »). Ensuite, essayez de vous reconnecter. Pour obtenir de l'aide sur la connexion, consultez Connexion d’un appareil Bluetooth.

Connectez un autre appareil Bluetooth.

Essayez un autre appareil Bluetooth pour vérifier si le problème vient du premier appareil ou de ses réglages.

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