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La batterie ne se recharge pas | Bose SoundLink Plus Portable Speaker
Use a USB-C to USB-C cable and 15W Power Supply
Ensure you use a USB-C to USB-C cable and a USB-C 15W Power supply as it supports the fastest charging speeds. Using a USB-A to USB-C cable may result in slower charging.
RĂ©initialisez votre produit.
Une réinitialisation actualise les paramÚtres internes de votre enceinte et peut aider à résoudre des problÚmes mineurs.
- Appuyez et maintenez le bouton Alimentation
pendant 15 secondes.
- L'enceinte s'Ă©teindra et se rallumera automatiquement.
Vos appareils précédemment connectés ne seront pas supprimés.
Inspect the charging port and cable.
Check the charging port for any debris or damage. Ensure that the charging cable is functioning by testing it with another device or using a different cable to charge the speaker.
Essayez un autre cĂąble ou une autre source dâalimentation
Essayez de connecter votre produit avec un autre cĂąble et/ou une autre source dâalimentation, comme un ordinateur, un chargeur USB ou une prise Ă©lectrique.
VĂ©rifiez et installez les mises Ă jour disponibles du produit
Quel que soit le problÚme que vous rencontrez avec votre produit, essayez de le mettre à jour. Rendez-vous sur btu.Bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit bénéficie des derniÚres fonctionnalités et améliorations.
Factory restore your speaker.
Restoring to factory settings can resolve persistent issues. To restore your speaker to its original settings:
- Press and hold both the â and + buttons at the same time for 15 seconds.
- Wait until the power light blinks white for 3 seconds.
Important: This will erase all settings and return your speaker to its factory state. You will need to remove the speaker from your personal device's (phone, tablet, or computer) Bluetooth list and reconnect it.
