Pas de son du produit | Bose SoundLink Micro Portable Speaker (2nd Gen)
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Enceinte portable Bose SoundLink Micro (2e gĂ©nĂ©ration)Vendu Ă  partir de 2025

Pas de son du produit | Bose SoundLink Micro Portable Speaker (2nd Gen)

Vérifiez le niveau de volume du systÚme Bose.

Assurez-vous que le volume du systĂšme n'est pas rĂ©glĂ© trop bas. À l'aide de la commande de volume, augmentez progressivement le niveau sonore.

Augmentez le volume de l'appareil connecté.

Réglez le volume de l'appareil entre 90 et 100 % pour envoyer un signal puissant à votre produit. Ensuite, utilisez votre produit pour ajuster le volume.

Redémarrez l'appareil Bluetooth

Il peut ĂȘtre nĂ©cessaire de rĂ©initialiser les appareils Ă©lectroniques de temps en temps pour corriger de petits problĂšmes. Pour cela, il suffit gĂ©nĂ©ralement d’éteindre l’appareil, puis de le rallumer.

Assurez-vous que votre produit se trouve dans un rayon de 33 pieds (10 mùtres) de l’appareil Bluetooth.

Cette portĂ©e peut ĂȘtre rĂ©duite par des obstacles (par exemple des murs, des portes, des appareils, des appareils sans fil, etc.). Essayez de rapprocher l'appareil et le produit l'un de l'autre.

Essayez une autre application.

Si le problĂšme ne se produit qu’avec une application en particulier, il est probablement liĂ© Ă  l’application ou Ă  ses paramĂštres.

Certaines applications tierces pour les appels téléphoniques ou vidéo ne sont pas prises en charge avec les enceintes BluetoothŸ.

L’enceinte Bluetooth prend en charge le profil mains libres (HFP), mais pas le profil casque (HSP) pour les profils Bluetooth. De nombreuses applications – y compris Skype, WhatsApp, Facebook Messenger et d'autres – utilisent le profil HSP. De ce fait, les appels passĂ©s via des applications sans prise en charge HFP ne seront pas entendus ou contrĂŽlĂ©s via l’enceinte Bluetooth.

Vérifiez si le problÚme se produit avec un autre appareil BluetoothŸ.

L'appareil source actuellement jumelĂ© Ă  votre produit peut ĂȘtre Ă  l'origine du problĂšme. Essayez un jumelage avec une source Bluetooth diffĂ©rente pour vĂ©rifier si le problĂšme est propre Ă  cet appareil.

Effacez de la mémoire de votre produit les appareils BluetoothŸ précédemment jumelés, puis reconnectez-le.

Votre produit mémorise les derniers appareils auxquels il s'est connecté afin de pouvoir s'y reconnecter rapidement. En cas de problÚme avec la mémoire du produit, effacez-la, puis reconnectez votre appareil. Pour plus d'informations, consultez Effacement de la mémoire des appareils BluetoothŸ jumelés et Connexion d'un appareil BluetoothŸ.

Essayez de connecter un autre appareil audio.

Si cela est possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mĂȘmes cĂąbles et connexions afin de dĂ©terminer si le problĂšme vient du premier appareil ou de ses rĂ©glages.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redĂ©marrage d'un smartphone, il peut ĂȘtre nĂ©cessaire de rĂ©initialiser votre produit de temps Ă  autre pour corriger des problĂšmes mineurs. Pour plus d’informations, consultez RĂ©initialiser votre produit.

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COMMENCER LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT