La télécommande ne fonctionne pas lorsqu’on s’éloigne | Bose Smart Soundbar 300

La portée de la télécommande est de 20 pieds

Si le capteur de télécommande situé sur votre produit est entièrement ou partiellement couvert, il se peut qu'il ne détecte pas les commandes envoyées par votre télécommande. Si quelque chose bloque l'avant de votre produit, retirez-le et vérifiez si le problème est résolu.

La barre de son contrôle d'autres appareils utilisant des signaux IR. Les émetteurs IR sont situés dans les coins de la barre de son. Le déplacement de la barre de son vers l'avant permet aux signaux IR de se refléter dans la pièce d'une manière différente, ce qui améliore souvent la manière dont les autres appareils reçoivent ces signaux. Si la barre de son ne peut pas être déplacée, assurez-vous que ses angles ne sont pas obstrués.

Les piles destinées aux produits à faible puissance (qui contiennent généralement du zinc) ne fournissent pas suffisamment d'énergie pour faire fonctionner la télécommande de ce système.

Remplacez toutes les "piles à faible puissance" par des piles alcalines.

Si la ou les piles de votre télécommande sont faibles ou n'ont plus d'énergie, remplacez-les. Il est recommandé d'utiliser des piles alcalines plutôt que des piles rechargeables, qui pourraient fournir une tension plus faible. (Remarque : Les testeurs de piles ne sont pas toujours fiables, car ils peuvent détecter de l'énergie mais ne pas indiquer si celle-ci est suffisante pour la télécommande.)

Tout comme lorsqu'on redémarre un smartphone, il peut parfois être nécessaire de réinitialiser votre produit pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, consultez Réinitialisation de votre produit.