La batterie ne se recharge pas complètement | Bose SoundLink Micro Bluetooth Speaker
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Enceinte Bluetooth Bose SoundLink MicroVendu à partir de 2017

La batterie ne se recharge pas complètement | Bose SoundLink Micro Bluetooth Speaker

Réinitialisez votre produit.

Comme lorsque vous redémarrez un smartphone, il peut parfois être nécessaire de réinitialiser votre produit pour corriger de petits problèmes. Pour plus d'informations, consultez Réinitialisation de votre produit.

Vérifiez que le chargeur USB fournit la puissance requise pour votre produit.

Sur le chargeur USB, une inscription indique l'ampérage (A) ou le milliampérage (mA) du chargeur. Cette valeur varie selon les chargeurs – y compris ceux fournis avec différents modèles de produits Bose. Plus l'ampérage du chargeur est proche de l'ampérage maximal du produit, plus rapidement le produit se rechargera. Si l'ampérage du chargeur est trop faible, le produit peut se recharger lentement, voire pas du tout. Reportez-vous aux spécifications indiquées sur le produit ou dans son guide d'utilisation pour plus de détails.

Certains produits nécessitent au minimum 1 ampère de courant pour se recharger. De nombreux ports USB d’ordinateur peuvent fournir au maximum 0,5 ampère. Veillez à utiliser une alimentation approuvée par un organisme de sécurité et conforme aux exigences réglementaires locales (par ex. : UL, CSA, VDE, CCC).

Débranchez puis rebranchez le câble de chargement USB aux deux extrémités

Débranchez et rebranchez le câble USB aux deux extrémités, en vous assurant qu'il est fermement connecté. Laissez l'enceinte se charger pendant au moins une heure après avoir rétabli les connexions.

Essayez un autre câble USB.

Essayez de connecter votre produit à l’aide d’un autre câble USB pour vérifier si le problème vient du premier câble.

Vérifiez et installez les mises à jour du produit disponibles.

Quel que soit le problème que vous rencontrez avec votre produit, essayez de le mettre à jour. Visitez btu.Bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations.

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COMMENCER LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT