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L'application affiche des informations ou des paramètres du produit incorrects | SoundLink® around-ear wireless headphones II
Assurez-vous que le bon produit est sélectionné et couplé dans application.
Si vous possédez plusieurs produits Bluetooth Bose, assurez-vous que le bon produit est sélectionné et appairé dans l'application Bose. Cela garantit que les informations et paramètres affichés concernent bien le produit souhaité. Pour plus d'informations, consultez Connexion d'un appareil Bluetooth®.
Effacez la mémoire de votre produit des périphériques Bluetooth® précédemment connectés.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Effacement de la mémoire du produit des périphériques Bluetooth® couplés. Une fois la suppression effectuée, reconnectez-vous et réessayez. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section connexion d'un périphérique Bluetooth®.
Redémarrez l'appareil Bluetooth®.
Les appareils électroniques, tels que les téléphones portables, les tablettes ou les ordinateurs, peuvent parfois devoir être réinitialisés pour corriger des problèmes mineurs. Cela se fait généralement en éteignant l'appareil, puis en le rallumant.
Désinstallez et réinstallez l’application Bose.
Si un problème survient avec l’application, désinstallez-la de votre étui, téléchargez-la et réinstallez-la, puis essayez à nouveau.
