Le bouton Répondre/Finir fonctionne de manière intermittente ou présente un comportement inattendu | Bose SIE2i sport headphones

Les boutons Volume et réponse/fin d'appel ont été conçus spécifiquement pour fonctionner avec l'iPhone et les applications Apple principales. Les applications tierces et les produits non Apple peuvent ne pas avoir de fonctionnalité ou être limités.

Les appareils électroniques peuvent parfois nécessiter un RESET, un peu comme le redémarrage d'un ordinateur. Faites une mise hors tension de l'appareil, puis remettez-le sous tension et réessayez.

Certains téléphones possèdent des boutons externes ou des écrans tactiles susceptibles d’être activés lorsqu’ils sont manipulés ou dans votre poche. Vérifiez que ce problème vient bien du bouton réponse/fin du casque, et non d’un bouton du téléphone qui serait appuyé.

Certains lecteurs multimédias, y compris de nombreux iPods et smartphones, peuvent changer de piste audio lorsque l'appareil est secoué. Avec cette fonction activée, certains mouvements (comme marcher avec l'appareil dans votre poche) peuvent déclencher ce changement de piste. Cherchez cette option dans les paramètres de l'appareil et, si elle est activée, désactivez-la puis vérifiez si le problème persiste.

Fonctions liées aux appels
Action	Utilisation
Répondre à un appel	Appuyez et relâchez
Terminer un appel	Appuyez et relâchez
Refuser un appel entrant	Appuyez, maintenez 2 secondes puis relâchez
Passer à un appel entrant ou en attente et mettre l'appel actuel en attente	Appuyez et relâchez pour passer à l'appel entrant. Appuyez et relâchez de nouveau pour revenir au premier appel
Passer à un appel entrant ou en attente et terminer l'appel actuel	Appuyez, maintenez 2 secondes puis relâchez
Utiliser le contrôle vocal	Appuyez et maintenez le bouton Répondre/Terminer. Consultez le guide d'utilisation de votre téléphone pour les informations de compatibilité et d'utilisation de cette fonctionnalité'

Fonctions de lecture multimédia
Action	Utilisation
Lire ou mettre en pause une chanson ou une vidéo	Appuyez et relâchez
Ignorer la chanson ou le chapitre suivant	Appuyez deux fois rapidement et relâchez
Avance rapide	Appuyez deux fois rapidement, maintenez la deuxième pression
Revenir à la chanson ou au chapitre précédent	Appuyez trois fois rapidement et relâchez Note : fonction non prise en charge sur tous les appareils Android
Rembobiner	Appuyez trois fois rapidement, maintenez la troisième pression Note : fonction non prise en charge sur tous les appareils Android

Note : le bouton Répondre/Terminer intègre également le microphone et les boutons de volume.

Utilisez une lampe de poche ou une autre source de lumière pour vérifier si des peluches ou des débris sont entrés dans la prise casque de l'appareil, ce qui peut perturber la connexion.

Lorsque vous appuyez sur un bouton de votre produit, vous devez sentir ce dernier s'enfoncer. Lorsque vous relâchez le bouton, il doit revenir instantanément à sa position initiale. S'il ne le fait pas, il est peut-être coincé. Vérifiez et nettoyez les éventuels débris autour du bouton.

Un étui ou une housse peut empêcher le câble audio de bien se connecter à la prise casque. Si vous utilisez un étui, retirez-le et réessayez.

Si votre produit se connecte à l'appareil via un câble d'extension ou un adaptateur, débranchez ce câble ou cet adaptateur pour vérifier si le problème vient de là.

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