Assurez-vous que le casque est correctement porté.
En raison de l'angle des écouteurs, il est essentiel de bien placer les écouteurs gauche et droit pour que le casque s'adapte correctement autour des deux oreilles. La performance du casque peut être grandement réduite si les écouteurs ne s'ajustent pas bien autour des oreilles. Pour plus d'informations, consultez
Porter et ajuster votre produit.
Be sure the radio is within range of the base station.
The wireless radio that the headset plugs into has a 30 to 50 yard range from its base station. If the radio is out of range or encountering interference between it and the base station, the microphone or communication can become poor or intermittent. Try moving the radio closer to the base station.
Check to see if movement against the cable is causing the issue.
If the cable from the headset brushes against something (i.e. rubbing against clothing while walking), a scraping noise can travel through the cable, headset and microphone. This issue is amplified when multiple users experience the issue on the same intercom since the noise can travel through the microphones of connected the headsets and into the communication of other headsets.
- Use the provided clothing clips (or use additional clips) to prevent movement or material against the cable.
- Adjust the mic gain. If the gain is set too high, noise is more noticeable. Try turning down the mic gain so noise isn't picked up as easily
Déterminez si le problème se produit lorsque l'ANR est désactivé.
Si le problème se produit en permanence lorsque la fonction ANR (réduction du bruit acoustique) est désactivée, le problème peut provenir du signal entrant dans le casque depuis l'interphone. Vérifiez l'intégrité des connexions de l'interphone et, si possible, essayez un autre casque.
Remplacez les piles.
Retirez les piles de votre produit, puis insérez de nouvelles piles. Vérifiez que les repères + et – des piles correspondent aux repères du compartiment à piles. (Remarque : Il n’est pas recommandé d’utiliser des piles rechargeables. Utilisez des piles alcalines si possible.)