Vérifiez si le problème concerne spécifiquement les basses.
Vérifiez les commandes de graves et d'aigus de votre produit.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit de temps à autre pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, consultez
Réinitialiser votre produit.
Redémarrez l’appareil Bluetooth®.
Les appareils électroniques, comme les téléphones portables, les tablettes ou les ordinateurs, peuvent parfois avoir besoin d'être redémarrés pour corriger des petits dysfonctionnements. Généralement, il suffit d’éteindre l’appareil puis de le rallumer.
Essayez de connecter un autre appareil audio.
Si cela est possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et connexions afin de déterminer si le problème vient du premier appareil ou de ses paramètres.
Vérifiez les sources d’interférences.
Les appareils électroniques peuvent subir des interférences provenant d'autres appareils électroniques connectés au même circuit électrique ou placés à proximité. Essayez de débrancher le cordon d’alimentation de tout appareil électronique proche (par exemple, chargeur d’ordinateur portable/téléphone, téléviseur, décodeur, guirlandes lumineuses, micro-ondes, etc.). Si le problème est résolu, essayez de brancher l’appareil ou votre produit sur un autre circuit électrique ou à un endroit plus éloigné.