Bruit de claquement ou de crépitement provenant du module de basses sans fil | Bose Soundbar 500
Assurez-vous que le module de basses se trouve dans la zone de portée sans fil de la barre de son.
Votre module de basses se connecte sans fil à l'aide d'une technologie de connexion propriétaire, dont la portée est d'environ 10 m (33 pieds). Cette plage peut être réduite par des obstacles (par exemple murs, meubles, autres appareils sans fil, etc.).
Si de tels obstacles existent entre le module de basses et la barre de son Bose, essayez de rapprocher le module de basses de la barre de son.
Vérifiez s'il existe des sources d'interférences sans fil.
Il est'possible que des interférences provenant d'autres appareils sans fil affectent la fonctionnalité sans fil de votre produit. Vérifiez la présence d'autres appareils sans fil à proximité de votre produit (c'est-à-dire un autre routeur, un téléphone sans fil, une imprimante sans fil, un téléviseur intelligent, etc.). Pour déterminer si un appareil pourrait causer des interférences, essayez de débrancher son cordon d'alimentation ou de désactiver le Wi-Fi sur l'appareil. Si le problème est résolu lorsqu'un appareil particulier est retiré, essayez de placer cet appareil plus loin de votre produit, si possible. De plus, si l'appareil dispose d'un réglage de canal sans fil, essayez un canal différent.
Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de connecter le module de basses avec une connexion filaire.
Votre module de basses peut se connecter sans fil ou avec un câble. Dans les situations où vous ne pouvez pas repositionner le module de basses ou d'autres appareils sans fil pour éviter les interférences sans fil, connectez un câble blindé de 3.5 mm entre la sortie Acoustimass / Bass de la barre de son et l' entrée Acoustimass in du module de basses. Si le problème ne se produit plus lorsque le module de graves a une connexion câblée à la console, des interférences sans fil étaient à l'origine du problème. Un câble blindé est recommandé pour éviter les interférences avec d'autres appareils électroniques. Un câble audio blindé de 15 m (4.5 pieds) peut être commandé auprès de Bose.
If the bass module is connected using a wired connection, try a wireless connection or use a shielded audio cable.
In a setup where a wireless connection has never been used, disconnect the audio cable from the bass module and soundbar then wirelessly connect the bass module. For more information, see Connecting the bass module.
If a wired connection is being used due to wireless interference, replace the cable between the bass module and soundbar with a shielded audio cable. A 15-foot (4.5 m) shielded audio cable is available to order through Bose.
If a wired connection is being used due to wireless interference, replace the cable between the bass module and soundbar with a shielded audio cable. A 15-foot (4.5 m) shielded audio cable is available to order through Bose.
