Pas de son dans une oreille | Bose QuietComfort Ultra Headphones (2nd Gen)

Essayez une autre application.

Si le problème survient uniquement avec une application spécifique, il est probable qu’il soit lié à cette application ou à ses paramètres.

Essayez de lire différents formats de médias.

Différents types de médias peuvent produire une qualité sonore variable. Par exemple, les podcasts, la musique stockée localement sur votre téléphone, les fichiers MP3, les services musicaux en streaming (Spotify, Pandora), les vidéos sur votre appareil ou dans le cloud, etc., peuvent tous présenter des qualités différentes. Essayez plusieurs types de médias pour vérifier si le problème est lié à certains d'entre eux.

Redémarrez vos écouteurs.

Cette réinitialisation ne supprimera pas les réglages de votre produit.

Si le câble de chargement USB ou le câble audio est branché à vos écouteurs, débranchez-le.
Branchez un câble de chargement USB et un chargeur à une prise électrique. Vous pouvez également connecter le câble USB à un port USB d’un ordinateur allumé.
Remarque : ne connectez pas encore vos écouteurs au câble USB.
Sur vos écouteurs, appuyez et maintenez enfoncé le bouton Power/Bluetooth®.
Tout en maintenant ce bouton, connectez le câble USB à l'écouteur gauche. Le voyant Power de vos écouteurs clignotera rapidement deux fois.
Une fois connecté, patientez deux secondes, puis relâchez le bouton Power/Bluetooth .
Astuce : si vos écouteurs ne réagissent pas après cette manipulation, effectuez une seconde réinitialisation.