Est-ce que cela a été utile ?
La mise à jour du logiciel ou du micrologiciel ne s'installe pas | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen)
Si une mise à jour n’aboutit pas :
Cliquez ici pour des suggestions :
Désinstallez et réinstallez l’application Bose.
Si un problème survient avec l’application, désinstallez-la de votre étui, téléchargez-la et réinstallez-la, puis essayez à nouveau.
Réinitialisez votre produit.
À l'instar du redémarrage d'un smartphone, votre produit peut parfois avoir besoin d'être réinitialisé pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, consultez Réinitialisation de votre produit.
Essayez d'installer la mise à jour de nouveau.
Si une mise à jour ne se termine pas correctement, essayez de réinstaller la mise à jour. Pour plus d'informations, consultez la page Mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit.
Redémarrez l’ordinateur.
Redémarrez votre ordinateur en l'éteignant complètement, puis en le rallumant. Cela peut aider à résoudre de petits problèmes de fonctionnement de l'ordinateur.
Forcez la fermeture et redémarrez l'application pour tenter de l'activer à nouveau
Dans les paramètres de l'application Bose, accédez aux informations techniques. Si ce message s'affiche, fermez l'application puis redémarrez-la pour tenter une nouvelle activation.
L'image peut différer de l'apparence du produit réel.
