Le microphone ne capte pas le son | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen)
Assurez-vous que l'orifice du microphone situé sur le bord des écouteurs n'est pas obstrué.
Si la bande de stabilité n'est pas correctement alignée sur les écouteurs, elle peut bloquer le microphone et entraßner une mauvaise performance du microphone et/ou un effet de larsen.
Le microphone se trouve ici (1) sur les Ă©couteurs.
Assurez-vous que l'orifice du microphone sur la bande de stabilité (2) est bien aligné et que rien ne l'obstrue.
Voir Changer les bandes de stabilité pour des instructions complÚtes.
Le microphone se trouve ici (1) sur les Ă©couteurs.
Assurez-vous que l'orifice du microphone sur la bande de stabilité (2) est bien aligné et que rien ne l'obstrue.
Voir Changer les bandes de stabilité pour des instructions complÚtes.
Assurez-vous que les écouteurs sont bien positionnés pour garantir une qualité optimale du microphone.
Un bon ajustement est essentiel pour le confort et les performances du produit. Si les écouteurs ne sont pas bien ajustés ou si leur orientation est incorrecte, cela peut entraßner une mauvaise qualité audio ou une mauvaise performance du MIC.
Orientation de l'Ă©couteur
| Bon - Logo orienté vers la bouche/le menton |  |
| Correct - Plus vertical ... logo pointant vers le bas, en direction de la base du cou |  |
| Mauvais - Plus horizontal... logo pointant vers le haut du nez |  |
| Mauvais - Plus qu'horizontal... logo pointant vers les yeux |  |
Assurez-vous que le tĂ©lĂ©phone nâest pas en mode muet.
Vérifiez sur le téléphone si la fonction de sourdine est activée. Recherchez une indication visuelle de la fonction de sourdine sur le téléphone. Pour plus d'informations, reportez-vous au fabricant de l'appareil.
Assurez-vous que votre produit se trouve Ă moins de 33 pieds (10 mĂštres) de l'appareil Bluetooth.
Cette portĂ©e peut ĂȘtre rĂ©duite par des obstacles (par exemple : murs, portes, appareils Ă©lectromĂ©nagers, dispositifs sans fil, etc.). Essayez de rapprocher l'appareil et le produit.
RĂ©initialisez vos Ă©couteurs.
Comme le redémarrage de votre téléphone peut corriger certains dysfonctionnements, réinitialiser vos écouteurs peut également résoudre de petits soucis.
- Placez les Ă©couteurs dans l'Ă©tui â le voyant Ă l'intĂ©rieur de l'Ă©tui doit s'allumer.
- Fermez l'Ă©tui et connectez-le Ă l'alimentation.
- Une fois que le voyant à l'avant de l'étui s'allume, appuyez sur le bouton à l'arriÚre de l'étui et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant avant s'éteigne.
- Retirez les Ă©couteurs de l'Ă©tui.
Voici un tutoriel vidéoa0:
Essayez de connecter un autre appareil Bluetooth.
Si votre Produit Bose peut se connecter à un Autre appareil, la fonctionnalité Bluetooth fonctionne. Dans ce genre de cas, le problÚme peut venir du premier appareil ou de ses réglages.
