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Mettre à jour vos écouteurs | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen)
Information importante concernant la mise à jour de votre écouteur :
Pour recevoir la dernière mise à jour, assurez-vous que vos écouteurs sont connectés à votre téléphone ou tablette via l'application Bose. Vos écouteurs ne peuvent pas être mis à jour sans connexion à l'application Bose.
La mise à jour peut durer jusqu'à 45 minutes, mais elle se termine généralement bien plus rapidement.
Vous pouvez continuer à utiliser vos écouteurs pendant la mise à jour. Si vous arrêtez de les utiliser, la mise à jour sera en Pause et reprendra là où elle s'était interrompue lors de la prochaine utilisation.
Comment mettre à jour vos écouteurs
Lorsqu'une nouvelle mise à jour est prête, elle sera automatiquement envoyée à l'application Bose.
Vous verrez un message Transmission de la mise à jour s'afficher sur l'image de votre produit dans l'application. Une fois le transfert terminé, le message changera pour Installer la mise à jour.
Appuyez dessus pour commencer, puis appuyez sur Mettre à jour maintenant sur l'écran suivant. L'application vous guidera pas à pas pour le reste des étapes.
Une fois la mise à jour terminée, reconnectez vos écouteurs à votre téléphone ou tablette. Lancez à nouveau l'application Bose pour vérifier que la mise à jour s'est bien installée.
Remarque : les images des produits peuvent varier, mais le processus reste identique.
Pour en savoir plus sur la mise à jour de vos écouteurs, regardez notre vidéo
Les informations de cette vidéo s'appliquent aux produits écouteurs Bose QuietComfort II, QuietComfort Ultra, et QuietComfort Ultra (2e génération). Veuillez noter que l' application Bose Music s'appelle désormais application Bose.
Questions fréquemment posées
Quelles sont les mises à jour disponibles pour mon produit ?
Versions du firmware des écouteurs QuietComfort Ultra (Gen 2)
10 juin 2026
Version : 8.4.8
Notes de version : Stabilité de la connexion améliorée grâce à des corrections de bugs et des optimisations des performances.
31 mars 2026
Version : 8.3.12
Notes de version : Mise à jour des guides vocaux et des tonalités pour simplifier les retours audio et améliorer la facilité d'utilisation. Ajout de nouvelles options de réduction de bruit avec un meilleur contrôle hors modes pour une expérience d'écoute plus personnalisée.
24 juillet 2025
Version : 4.9.30
Notes de version : Amélioration de la clarté du SPEECH pour une meilleure qualité d'appel et une stabilité globale renforcée.
25 juin 2025
Version : 4.9.14 (écouteurs), 4.9.6 (étui)
Notes de version : Version de sortie.
Comment puis-je savoir quelle VERSION DU MICROPROGRAMME j'ai ?
Vérification de la version du microprogramme de votre produit dans l'application Bose
- Allumez le produit et connectez-le à l’application Bose.
- Ouvrez le produit dans le tiroir de l’application Bose.
- Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Caractéristiques techniques dans la section Assistance .
- VERSION DU MICROPROGRAMME devrait apparaître en premier dans la liste des caractéristiques techniques.
Comment mettre à jour mon étui de chargement ?
Mise à jour de l’étui de chargement de vos écouteurs
L'étui de chargement ne peut pas être mis à jour via l'application Bose. Il n'est possible de le mettre à jour qu'en utilisant le Bose Updater en ligne, ce qui nécessite de connecter l'étui de chargement à un ordinateur via un câble USB-C.
Pour effectuer une mise à jour de l'étui de chargement :
- Depuis un ordinateur avec une connexion USB, rendez-vous sur BTU.Bose.com.
- Téléchargez le logiciel Bose Updater
- Connectez votre étui de chargement à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB-C
Notez que si vous avez besoin d'un câble USB-C de remplacement, vous pouvez en acheter un ici. - 4. Le Bose Updater détectera le produit et vous informera si une mise à jour est disponible. Dans ce cas, suivez les instructions à l'écran.
La mise à jour de mon micrologiciel corrigera-t-elle les problèmes avec mes écouteurs ?
Les mises à jour du microprogramme peuvent améliorer l'expérience que vous avez de votre produit
Nous vous recommandons de maintenir vos écouteurs à jour avec les dernières mises à jour du microprogramme pour garantir des performances optimales et profiter des toutes dernières fonctionnalités. Les mises à jour du microprogramme peuvent corriger de petits bugs, améliorer la compatibilité avec les appareils, et offrir une expérience d'écoute plus stable.
Si vous rencontrez des problèmes avec vos écouteurs QuietComfort Ultra (2e génération), cliquez ici pour consulter notre guide de résolution des problèmes.
Si vous avez déjà suivi toutes les étapes de résolution des problèmes sans succès, cliquez ici pour accéder à la procédure la plus rapide pour demander un service pour vos écouteurs.
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Dernières versions de l'application Bose
3 février 2026
Version iOSa0: 12.1.7
Version Android : N/D
Notes de version : Correction de problèmes importants pour améliorer votre expérience globale.
Versions de système d'exploitation compatiblesa0:
iOS : 17 et versions ultérieures (cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou toute version antérieure)
Android : 13 et versions ultérieures (cette version ne prend plus en charge Android 12 ou toute version antérieure)
20 janvier 2026
Version iOSa0: 12.1.6
Version Android : 12.1.6
Notes de publication : Correction de problèmes importants pour améliorer votre expérience globale.
Versions de systèmes d’exploitation compatibles :
iOS : 17 et versions ultérieures (cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou versions antérieures)
Android : 13 et versions ultérieures (cette version ne prend plus en charge Android 12 ou versions antérieures)
10 décembre 2025
Version iOS : 12.0.50
Version Android : 12.0.50
Notes de version : Correction de problèmes importants pour améliorer votre expérience globale.
Versions de système d'exploitation compatibles :
iOS : 17 et versions ultérieures (cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou antérieures)
Android : 13 et versions ultérieures (cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieures)
04 novembre 2025
Version iOS : 12.0.12
Version Android : 12.0.13
Notes de version : Correction de problèmes clés pour améliorer votre expérience globale.
Versions de système d'exploitation compatibles :
iOS : 17 et versions ultérieures (cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou versions antérieures)
Android : 13 et versions ultérieures (cette version ne prend plus en charge Android 12 ou versions antérieures)
