Mettre à jour vos écouteurs | Écouteurs Bose QuietComfort Ultra (2e génération)
Information importante concernant la mise à jour de votre écouteur :
Pour recevoir la dernière mise à jour, assurez-vous que vos écouteurs sont connectés à votre téléphone ou tablette via l'application Bose. Vos écouteurs ne peuvent pas être mis à jour sans connexion à l'application Bose.
La mise à jour peut durer jusqu'à 45 minutes, mais elle se termine généralement bien plus rapidement.
Vous pouvez continuer à utiliser vos écouteurs pendant la mise à jour. Si vous arrêtez de les utiliser, la mise à jour sera en Pause et reprendra là où elle s'était interrompue lors de la prochaine utilisation.
Comment mettre à jour vos écouteurs
Lorsqu'une nouvelle mise à jour est prête, elle sera automatiquement envoyée à l'application Bose.
Vous verrez un message Transmission de la mise à jour s'afficher sur l'image de votre produit dans l'application. Une fois le transfert terminé, le message changera pour Installer la mise à jour.
Appuyez dessus pour commencer, puis appuyez sur Mettre à jour maintenant sur l'écran suivant. L'application vous guidera pas à pas pour le reste des étapes.
Une fois la mise à jour terminée, reconnectez vos écouteurs à votre téléphone ou tablette. Lancez à nouveau l'application Bose pour vérifier que la mise à jour s'est bien installée.
Remarque : les images des produits peuvent varier, mais le processus reste identique.
Pour en savoir plus sur la mise à jour de vos écouteurs, regardez notre vidéo
Les informations de cette vidéo s'appliquent aux produits écouteurs Bose QuietComfort II, QuietComfort Ultra, et QuietComfort Ultra (2e génération). Veuillez noter que l' application Bose Music s'appelle désormais application Bose.
Questions fréquemment posées
Quelles sont les mises à jour disponibles pour mon produit ?
Versions du micrologiciel des écouteurs QuietComfort Ultra (Gen 2)
10 juin 2026
Version : 8.4.8
Notes de version : Stabilité de connexion améliorée grâce à la correction de bugs et à l’optimisation des performances.
31 mars 2026
Version : 8.3.12
Notes de version : Mise à jour des invites vocales et des tonalités pour simplifier les retours audio et faciliter l'utilisation. Ajout de nouvelles options de réduction de bruit offrant un meilleur contrôle hors des modes, pour une expérience d'écoute plus personnalisée.
24 juillet 2025
Version : 4.9.30
Notes de version : Introduction de l'amélioration de la clarté vocale pour une meilleure qualité des appels et une stabilité globale renforcée.
25 juin 2025
Version : 4.9.14 (Écouteurs), 4.9.6 (étui)
Notes de version : Version de sortie.
Comment savoir quelle version du firmware est installée ?
Vérifier la version du firmware de votre produit dans l'application Bose
- Allumez le produit et connectez-le à l'application Bose.
- Ouvrez le produit dans le tiroir de l'application Bose.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à droite.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Infos Techniques dans la section Support .
- Version du Firmware devrait apparaître en premier dans la liste des informations techniques.
Comment mettre à jour mon étui de chargement ?
Mettre à jour l’étui de chargement de vos écouteurs
L'étui de chargement ne peut pas être mis à jour via l'application Bose. La mise à jour de l'étui de chargement ne peut s'effectuer qu'avec le Bose Updater en ligne. Cela nécessite de connecter l'étui à un ordinateur via une connexion USB.
Pour effectuer la mise à jour de l'étui de chargement :
- Sur un ordinateur connecté par USB, rendez-vous sur BTU.Bose.com.
- Téléchargez le logiciel Bose Updater
- Connectez votre étui de chargement à l'ordinateur avec un Câble USB-C
Note : si vous avez besoin d'un câble USB-C de rechange, vous pouvez en acheter un ici. - 4. Le Bose Updater détectera le produit et vous informera si une mise à jour est disponible. Si tel est le cas, suivez les instructions affichées à l'écran.
La mise à jour du micrologiciel corrigera-t-elle les problèmes de mes écouteurs ?
Les mises à jour du microprogramme peuvent améliorer votre expérience avec le produit
Nous vous recommandons de garder vos écouteurs à jour avec la dernière version du microprogramme pour garantir des performances optimales et profiter des toutes dernières fonctionnalités. Les mises à jour du microprogramme permettent de corriger des bugs mineurs, d'améliorer la compatibilité de l'appareil et d'assurer une expérience d'écoute plus fluide.
Si vous rencontrez des problèmes avec vos écouteurs QuietComfort Ultra (2e génération), cliquez ici pour consulter notre guide de résolution des problèmes.
Si vous avez déjà effectué toutes les étapes de dépannage et que le problème persiste, cliquez ici pour obtenir la solution la plus rapide afin de demander une intervention pour vos écouteurs.
Quelles sont les mises à jour disponibles pour l'application Bose ?
Dernières mises à jour de l'application Bose
19 octobre 2026 (iOS uniquement)
Version iOS : 13.3.5
Notes de version :
- Corrections majeures pour améliorer votre expérience globale.
Versions OS compatibles :
iOS : 17 et supérieur (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou antérieur)
Android : 13 et supérieur (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
Android : 13 et supérieur (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
7 octobre 2026 (Android) / 12 octobre 2026 (iOS)
Version iOS : 13.3.4
Version Android: 13.3.4
Version Android: 13.3.4
Notes de version :
- Problèmes clés résolus pour améliorer votre expérience globale.
Versions compatibles du système d’exploitation :
iOS : 17 et plus (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou antérieur)
Android : 13 et plus (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
Android : 13 et plus (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
25 août 2026
Version iOS : 13.2.7
Version Android : 13.2.7
Version Android : 13.2.7
Notes de version :
- Principaux problèmes corrigés pour améliorer votre expérience globale.
Versions OS compatibles :
iOS : 17 et supérieur (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou antérieur)
Android : 13 et supérieur (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
Android : 13 et supérieur (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
7 juillet 2026
Version iOS : 13.1.7
Version Android : 13.1.7
Version Android : 13.1.7
Notes de version :
- Correction de problèmes majeurs pour améliorer votre expérience globale.
Versions compatibles du système d’exploitation :
iOS : 17 et plus (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou antérieur)
Android : 13 et plus (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
Android : 13 et plus (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
1er juin 2026
Version iOS : 13.0.7
Notes de version :
- Problèmes majeurs identifiés et corrigés pour améliorer votre expérience globale.
Versions compatibles du système d'exploitation :
iOS : 17 et versions supérieures (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou versions antérieures)
18 mai 2026
Version iOS : 13.0.6
Version Android : 13.0.7
Notes de version :
- Ajout de la prise en charge des nouveaux produits audio domestiques Wi-Fi de la collection Lifestyle. Connectez et contrôlez votre nouveau système directement dans l'application.
- Installation des produits plus rapide et plus fluide. L'intégration améliorée facilite la prise en main.
Versions du système d'exploitation compatibles :
iOS : 17 et versions ultérieures (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou antérieure)
Android : 13 et versions ultérieures (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
21 avril 2026
Version iOS : 12.2.10
Version Android : 12.2.11
Notes de version : Correction des principaux problèmes pour améliorer votre expérience globale.
Versions compatibles de l'OS :
iOS : 17 et plus (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou antérieur)
Android : 13 et plus (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
3 février 2026
Version iOS : 12.1.7
Version Android : N/A
Notes de version : Résolution des problèmes majeurs pour améliorer votre expérience globale.
Versions compatibles de l’OS :
iOS : 17 et supérieur (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou antérieur)
Android : 13 et supérieur (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
20 janvier 2026
Version iOS : 12.1.6
Version Android : 12.1.6
Notes de version : Correction des principaux problèmes afin d'améliorer votre expérience globale.
Versions compatibles des systèmes d'exploitation :
iOS : 17 et versions ultérieures (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ni les versions antérieures)
Android : 13 et versions ultérieures (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ni les versions antérieures)
10 décembre 2025
Version iOS : 12.0.50
Version Android : 12.0.50
Notes de version : Résolution des problèmes majeurs pour améliorer votre expérience globale.
Versions OS compatibles :
iOS : 17 et versions ultérieures (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou antérieur)
Android : 13 et versions ultérieures (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
04 novembre 2025
Version iOS : 12.0.12
Version Android : 12.0.13
Notes de version : Correction des problèmes majeurs pour améliorer votre expérience globale.
Versions d’OS compatibles :
iOS : 17 et versions ultérieures (Cette version ne prend plus en charge iOS 16 ou antérieur)
Android : 13 et versions ultérieures (Cette version ne prend plus en charge Android 12 ou antérieur)
