Mise à jour de vos casques | Bose QuietComfort SC Headphones
Informations importantes concernant la mise à jour de votre casque :
Lorsqu'une mise à jour est disponible pour votre casque, l'application Bose 
Si votre casque est éteint pendant la mise à jour, celle-ci reprendra une fois que votre casque sera rallumé et connecté à l'application.
Laissez les notifications de l'application Bose activées afin d'être informé lorsqu'une mise à jour est disponible.
Comment mettre à jour vos casques
- Assurez-vous que vos écouteurs sont connectés à votre téléphone ou tablette via l'application Bose.
- Après que l'application a téléchargé la mise à jour, elle la transfère vers vos écouteurs, ce qui peut prendre jusqu'à 40 minutes.
Remarque : Les écouteurs doivent rester connectés à l'application et rester à portée Bluetooth®. L'application doit rester ouverte, qu'elle soit active ou en arrière-plan. Si vous la fermez, le transfert s'arrêtera. - Après la fin du transfert, appuyez sur Installer la mise à jour et suivez les instructions de l'application pour terminer la mise à jour.
- L'installation de la mise à jour peut prendre jusqu'à 15 minutes. Pendant la mise à jour, le voyant de vos écouteurs clignotera en blanc de manière continue.
Méthode alternative de mise à jour – Utilisation d’un ordinateur
- Sur un ordinateur, rendez-vous sur btu.bose.com pour ouvrir l’application Bose Updater.
- Suivez les instructions de l’application Bose Updater pour mettre à jour votre produit.
Si l’application Bose Updater n’est pas déjà installée sur votre ordinateur, il vous sera demandé de la télécharger et de l’installer.
- Windows 11
- Windows 10
- macOS (les deux dernières versions)
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Safari
Foire aux questions
Quelles mises à jour sont disponibles pour mon produit ?
Versions du firmware du casque QuietComfort
| Date | Version | Notes de version |
|---|---|---|
| 14 septembre 2023 | 1.0.6 |
|
Comment connaître la version du firmware installée ?
Vérification de la version du micrologiciel de votre produit dans application Bose
- Allumez le produit et connectez-le à l'application Bose.
- Ouvrez le produit dans le volet de l'application Bose.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Informations techniques sous la section Assistance .
- Version du micrologiciel devrait apparaître en premier dans la liste des informations techniques.
La mise à jour de mon micrologiciel résoudra-t-elle les problèmes avec mon casque ?
Les mises à jour du firmware peuvent améliorer votre expérience avec le produit
Nous vous recommandons de maintenir vos écouteurs à jour avec la dernière version du micrologiciel afin de garantir des performances optimales et l'accès aux nouvelles fonctionnalités. Les mises à jour du micrologiciel peuvent corriger de petits bugs, améliorer la compatibilité de l'appareil et offrir une expérience d'écoute plus homogène.
Si vous rencontrez des problèmes avec vos écouteurs, cliquez ici pour consulter notre guide de dépannage.
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes de dépannage et que le problème persiste, cliquez ici pour accéder à la méthode la plus rapide pour demander une réparation de vos écouteurs.
