Mise à jour de votre écouteur | Bose QuietComfort Headphones (2nd Gen)
Informations importantes concernant la mise à jour de votre casque :
Lorsqu'une mise à jour est disponible pour votre écouteur, l'application Bose 
Si votre écouteur est éteint pendant la mise à jour, celle-ci reprendra dès qu'il sera allumé et connecté à l'application.
Gardez les notifications de l'application Bose activées pour être alerté dès qu'une mise à jour est disponible.
Comment mettre à jour votre écouteur
- Assurez-vous que vos écouteurs sont connectés à votre téléphone ou tablette via l'application Bose
- Après que l'application ait téléchargé la mise à jour, elle la transfère vers vos écouteurs, ce qui peut prendre jusqu'à 40 minutes.
Remarque : les écouteurs doivent rester connectés à l'application et rester à portée de Bluetooth®. L'application doit être ouverte, soit active, soit en fonctionnement en arrière-plan, mais la fermer interrompra le transfert. - Une fois le transfert terminé, appuyez sur Installer la mise à jour et suivez les instructions de l'application pour terminer la mise à jour.
- L'installation de la mise à jour peut prendre jusqu'à 15 minutes. Pendant la mise à jour, le voyant de vos écouteurs clignotera continuellement en blanc.
Méthode alternative pour effectuer la mise à jour – Utilisation d’un ordinateur
- Sur un ordinateur, rendez-vous sur btu.bose.com pour lancer l'application Bose Updater.
- Suivez les instructions de l'application Updater pour mettre à jour votre produit.
Si l'application Updater n'est pas encore installée sur votre ordinateur, vous serez invité à la télécharger et à l'installer.
- Windows 11
- Windows 10
- macOS (les deux dernières versions)
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Safari
Foire aux questions
Quelles sont les mises à jour disponibles pour mon produit ?
Versions du micrologiciel du casque QuietComfort (2e génération)
20 octobre 2026
Version : 10.12.14
Notes de version : Ajout du support audio Bluetooth® LE (bêta), incluant Auracast™ et l’audio unicast pour les appareils Android et Windows compatibles. Ajout du son spatial 5.1 avec suivi du mouvement de tête pour les appareils Android pris en charge. Ajout de l’équilibrage jeu/chat USB-C pour les PC et appareils mobiles compatibles. Amélioration de la compatibilité USB pour les appels et les applications de visioconférence.
13 août 2026
Version : 8.3.0
Notes de version : Lancement du produit.
Comment savoir quelle version du firmware est installée ?
Vérifier la version du firmware de votre produit dans l'application Bose
- Allumez le produit et connectez-le à l'application Bose.
- Ouvrez le produit dans le tiroir de l'application Bose.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à droite.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Infos Techniques dans la section Support .
- Version du Firmware devrait apparaître en premier dans la liste des informations techniques.
La mise à jour de mon microprogramme résoudra-t-elle les problèmes avec mon écouteur ?
Les mises à jour du firmware peuvent améliorer votre expérience produit
Nous vous recommandons de garder votre écouteur à jour avec le dernier firmware afin d'assurer des performances optimales et l'accès aux fonctionnalités les plus récentes. Les mises à jour du firmware peuvent résoudre des bugs mineurs, améliorer la compatibilité de l'appareil et offrir une expérience d'écoute plus cohérente.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre écouteur, cliquez ici pour consulter notre guide de dépannage.
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes de dépannage et que le problème persiste, cliquez ici pour demander rapidement un service pour votre écouteur.
