Mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit | Bose Noise Cancelling Headphones 700
Informations importantes concernant la mise à jour de votre casque :
Lorsqu'une mise à jour est disponible pour votre casque, l'application Bose la téléchargera automatiquement.
Si votre casque est éteint pendant la mise à jour, celle-ci reprendra une fois que votre casque sera rallumé et connecté à l'application.
Laissez les notifications de l'application Bose activées afin d'être informé lorsqu'une mise à jour est disponible.
Comment mettre à jour vos casques
- Assurez-vous que vos écouteurs sont connectés à votre téléphone ou tablette via l'application Bose.
- Après que l'application a téléchargé la mise à jour, elle la transfère vers vos écouteurs, ce qui peut prendre jusqu'à 40 minutes.
Remarque : Les écouteurs doivent rester connectés à l'application et rester à portée Bluetooth®. L'application doit rester ouverte, qu'elle soit active ou en arrière-plan. Si vous la fermez, le transfert s'arrêtera. - Après la fin du transfert, appuyez sur Installer la mise à jour et suivez les instructions de l'application pour terminer la mise à jour.
- L'installation de la mise à jour peut prendre jusqu'à 15 minutes. Pendant la mise à jour, le voyant de vos écouteurs clignotera en blanc de manière continue.
Méthode alternative de mise à jour – Utilisation d’un ordinateur
- Sur un ordinateur, rendez-vous sur btu.bose.com pour ouvrir l’application Bose Updater.
- Suivez les instructions de l’application Bose Updater pour mettre à jour votre produit.
Si l’application Bose Updater n’est pas déjà installée sur votre ordinateur, il vous sera demandé de la télécharger et de l’installer.
- Windows 11
- Windows 10
- macOS (les deux dernières versions)
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Safari
FAQ
Quelles mises à jour sont disponibles pour mon produit ?
Versions du micrologiciel du casque à réduction de bruit 700
| Date | Version | Release Notes |
|---|---|---|
| Nov 2021 | 2.0.4 | Cut into manufacturing only to support a component change. Customer-facing change: battery voice prompts now report percentage of remaining battery life instead of hours. Previous version still valid, but listed here since some units shipped with 2.0.4. For internal use only. |
| 19 Nov 2020 | 1.8.2 | For Xiaowei users in China, adds voice control for noise cancellation, EQ, and conversation mode Resolves inaccurate battery level voice prompt General stability improvements (Bluetooth® connectivity, music streaming, voice assistant functionality) |
| 14 Sep 2020 | 1.7.0 | Adds bass, mid, and treble adjustment via the Bose app Improves battery charge voice prompts Resolves LED error state (red/white blinking) Improves VOIP performance General stability improvements |
| 30 Jul 2020 | 1.5.1 | Replaced version 1.4.12 Only available to limited users running 1.4.12 Contained stability improvements for features in 1.4.12 |
| 12 May 2020 | 1.4.12 | Adds EQ adjustments (bass, mid, treble) via the Bose app Adds Tencent Xiaowei voice assistant for users in China General stability improvements (multi‑point with computers, VoIP audio, battery status indication, wired connection volume) |
| 18 Nov 2019 | 1.3.1 | Improves Bluetooth multi‑point performance Improvements to Google Assistant Adds Italian voice prompts Fixes headset mic not unmuting during calls Adds German and Japanese Alexa accent recognition Various bug fixes |
| 24 Oct 2019 | 1.2.11 | Improvements to Conversation mode Increases Auto‑Off timeout (no motion) from 10 minutes to 60 minutes Various bug fixes |
| 30 Jun 2019 | 1.1.4 | Introduced on products made on or after 3 Jul 2019 (DOM 9186) Supports engaging Alexa with voice only (no button press) Enables Bose AR functionality Various bug fixes |
| 19 Jun 2019 | 1.0.9 | Initial release |
Comment puis-je savoir quelle version du micrologiciel j'ai ?
Vérification de la version du firmware de votre produit dans application Bose
- Allumez le produit et connectez-le à l'application Bose.
- Ouvrez le produit dans le volet de l'application Bose.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Informations techniques sous la rubrique Support .
- Version du micrologiciel devrait s'afficher en premier dans la liste des informations techniques.
La mise à jour de mon micrologiciel résoudra-t-elle les problèmes avec mon casque ?
Les mises à jour du firmware peuvent améliorer votre expérience avec le produit
Nous vous recommandons de maintenir vos écouteurs à jour avec la dernière version du micrologiciel afin de garantir des performances optimales et l'accès aux nouvelles fonctionnalités. Les mises à jour du micrologiciel peuvent corriger de petits bugs, améliorer la compatibilité de l'appareil et offrir une expérience d'écoute plus homogène.
Si vous rencontrez des problèmes avec vos écouteurs, cliquez ici pour consulter notre guide de dépannage.
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes de dépannage et que le problème persiste, cliquez ici pour accéder à la méthode la plus rapide pour demander une réparation de vos écouteurs.
