Pas de son du produit | Bose Noise Cancelling Headphones 700

Le casque commence à se charger lorsqu'il est connecté à un chargeur ou à un port USB alimenté. Pendant la charge, la fonctionnalité Bluetooth est désactivée. Pour écouter de l’audio et/ou jumeler des appareils Bluetooth, déconnectez le casque du chargeur une fois qu'il est suffisamment chargé.

Vous pouvez également écouter de l'audio pendant la charge du casque en utilisant le câble audio de secours fourni.

Les écouteurs disposent d'une mémoire de volume pour chaque source. Si le volume a déjà été réduit alors que le câble audio est branché, il restera ainsi jusqu'à ce qu'il soit modifié. Faites glisser plusieurs fois le pavé tactile vers le haut pour augmenter le volume de la connexion du câble audio. Augmentez ensuite le volume de l'appareil connecté.

Dans Windows, votre produit apparaît deux fois dans la liste des appareils Bluetooth : une fois avec une icône d'appareil et LE avant le nom du produit etune fois avec une icône de casque ou d'enceinte. Sélectionnez l'option avec l'icône de casque ou d'enceinte. Ne sélectionnez pas l’élément LE dans la liste.

Astuce : Si vous avez déjà jumelé votre produit via l'icône d'appareil, reconnectez simplement votre produit et choisissez l’élément avec l’icône de casque ou d’enceinte. Pour plus d'informations, consultez Connexion d'un appareil Bluetooth®.

Tout comme lorsqu'on redémarre un smartphone, il peut parfois être nécessaire de réinitialiser votre produit pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, consultez Réinitialisation de votre produit.

Remarque : Lorsque le câble audio est connecté au casque, la fonctionnalité Bluetooth® est désactivée.

1. Connectez l'extrémité la plus petite du câble audio à la prise située au bas de l'écouteur gauche.
2. Branchez l'autre extrémité du câble à la prise casque 3,5 mm (1/8 po)" de votre appareil.

Si le problème ne survient qu’avec une application en particulier, il est probable qu’il soit lié à l’application ou à ses paramètres.

L'appareil source actuellement jumelé à votre produit pourrait être à l'origine du problème. Essayez un autre jumelage Bluetooth avec une source différente pour voir si le problème est propre à cet appareil.

Votre produit mémorise les derniers appareils auxquels il s'est connecté afin de pouvoir s'y reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire du produit, effacez-la, puis reconnectez votre appareil. Pour plus d'informations, consultez Effacement de la mémoire du produit des appareils Bluetooth® jumelés et Connexion d'un appareil Bluetooth®.

Dans les paramètres Bluetooth de l'appareil Bluetooth, trouvez la liste des produits précédemment connectés. Supprimez votre produit de la liste, puis reconnectez-le à l'appareil. Pour plus d'informations, consultez Connexion d'un appareil Bluetooth®.