Two images appear on screen either side-by-side or on top of each other | Lifestyle® 525 series II home entertainment system

Some 3D sources may not provide the necessary information for the system to detect and properly display the 3D content. When this occurs, the applicable 3D format will need to be selected in the Options menu.

Les appareils connectés via HDMI partagent certains appareils einfo avec les appareils connectés. Si les périphériques connectés ne communiquent pas correctement, essayez de changer d'entrée (c'est-à-dire Si vous regardez la télévision, passez à l'entrée DVD, puis à la TV). Cela entraîne l'essai de t orecmunocate du périphérique connecté à ces entrées.

Power cycling the source may help resolve this issue.

Turning the TV off and back on again will force the TV to reacquire the HDCP handshake

Some TVs may require manual activation of its 3D mode if it does not automatically detect the incoming 3D signal. Refer to the TV owner's guide for more information

Si vous possédez un téléviseur 3D Samsung, une mise à jour peut être disponible pour votre modèle via Samsung. Les numéros de modèle courants incluent (sans s’y limiter) les séries 5500, 6500, 7100 et 8000 de téléviseurs 3D plasma et LED/LCD.

Pour vérifier la disponibilité des mises à jour pour votre modèle, veuillez consulter http://www.samsung.com/us/support/downloads ou contacter directement Samsung pour toute assistance.

Les mises à jour améliorent les fonctionnalités et la stabilité du produit. De nombreuses TV sont mises à jour via une connexion Internet ou USB. Pour les téléviseurs connectés à Internet, recherchez l'option mise à jour dans le menu TV. S i le téléviseur ne dispose pas d'une connexion Internet, recherchez les instructions de mise à jour sur le site Web du fabricant ou contactez le service clientèle pour le téléviseur.

Les mises à jour améliorent souvent les fonctionnalités et la stabilité du produit. De nombreux appareils peuvent être mis à jour via une connexion Internet ou une connexion USB. Pour les appareils connectés à Internet, cherchez une option Mise à jour dans le menu de l'appareil. Si l'appareil n'a pas de connexion Internet, consultez les instructions de mise à jour sur le site Web du fabricant'ou contactez le service client de l'appareil.

Si les étapes fournies ne résolvent pas votre problème, il se peut que la console de contrôle nécessite une intervention. Suivez le lien ci-dessous pour savoir comment faire réparer la console de contrôle. Selon votre produit et votre région, un numéro de contact vous sera fourni ou vous aurez la possibilité de demander une intervention en ligne.

Cliquez ici pour demander une intervention