Connexion Bluetooth interrompue | L1 Pro16 Portable Line Array System
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Système Line Array portable L1 Pro16Vendu à partir de 2020

Connexion Bluetooth interrompue | L1 Pro16 Portable Line Array System

Gardez votre produit à moins de 33 pieds (10 mètres) de votre appareil personnel.

La distance et les obstacles comme les murs, les portes, ou d'autres appareils électroniques peuvent affaiblir le signal Bluetooth. Si vous avez des difficultés, essayez de rapprocher votre appareil personnel et votre produit, ou de déplacer d'autres appareils pouvant provoquer des interférences.

Essayez de rapprocher l'appareil Bluetooth® de votre produit.

La portée du Bluetooth est d'environ 33' (10 m) ; elle peut toutefois être réduite par des interférences telles que des murs, du métal, des portes ou d'autres appareils Bluetooth dans les environs. Vérifiez si le problème disparaît lorsque votre appareil Bluetooth et le produit sont à proximité l'un de l'autre.

Redémarrez l'appareil Bluetooth®.

Les appareils électroniques, comme les téléphones portables, les tablettes ou les ordinateurs, doivent parfois être réinitialisés pour corriger des problèmes mineurs. Cela consiste généralement à éteindre l'appareil, puis à le rallumer.

Limpidiez la mémoire de votre produit Bose des appareils Bluetooth® précédemment connectés.

Votre produit Bose se souvient des derniers appareils auxquels il s'est connecté afin de pouvoir s'y reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire du produit, limpez-la puis essayez de reconnecter l'appareil. Pour plus d'informations, consultez Effacer la mémoire du produit des appareils Bluetooth appairés et Connecter un appareil Bluetooth.

Si l'appareil est connecté à un ordinateur Windows, vérifiez la gestion de l'alimentation de l'adaptateur Bluetooth.

  1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le menu Démarrer et commencez à taper Gestionnaire de périphériques.
  2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans les résultats de recherche pour l’ouvrir.
  3. Cliquez sur > à côté de Bluetooth pour développer la liste.
  4. Faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth et sélectionnez Propriétés.
  5. Sélectionnez l’onglet Gestion de l’alimentation puis décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie.
  6. Redémarrez votre ordinateur, puis réessayez.

Vérifiez les sources d'interférences.

Les appareils électroniques peuvent capter des interférences provenant d'autres appareils branchés sur le même circuit électrique ou situés à proximité. Essayez de débrancher le cordon d'alimentation de ces appareils (par exemple, chargeur d’ordinateur portable ou de téléphone, télévision, décodeur, guirlandes lumineuses, micro-ondes, etc.). Si le problème disparaît, essayez de brancher votre produit ou l’appareil concerné sur un circuit différent ou plus éloigné.

Connectez un autre appareil Bluetooth.

Essayez un autre appareil Bluetooth pour savoir si le problème vient du premier appareil ou de ses paramètres.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit pourrait nécessiter une réinitialisation occasionnelle pour corriger de petits problèmes. Pour plus d'informations, consultez Réinitialiser votre produit.

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COMMENCER LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT