Le produit ne s’allume pas | Bose SoundLink Mini II

Connectez l’enceinte à l’alimentation pendant 15 minutes.

Si votre enceinte n’a pas été utilisée pendant un certain temps, elle peut entrer en mode de protection de la batterie. Pour quitter ce mode :

Contournez le socle de chargement (si cela s’applique) et branchez un câble USB directement dans l’enceinte. Vous devriez entendre une tonalité provenant du côté droit de l’enceinte.
Laissez-la se charger pendant 15 minutes. Si vous utilisez un chargeur tiers, assurez-vous que l’alimentation fournit 5 volts en courant continu (5 V cc) et 1,6 ampères.
Après 15 minutes, appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’enceinte et essayez de faire jouer un son, d’abord lorsqu’elle est encore branchée, puis lorsqu’elle est débranchée. Vous devriez entendre une tonalité du côté gauche de l’enceinte lorsque vous la débranchez.

Évitez d’appuyer sur le bouton d’alimentation lors de l’allumage ou de l’extinction de votre produit.

Pour allumer ou éteindre votre produit, appuyez rapidement puis relâchez le bouton Alimentation $\"icon\"$ . Maintenir le bouton Alimentation même brièvement permet de vérifier le niveau de charge de la batterie, sans allumer ou éteindre votre produit.

Vérifiez le port de charge et le câble

Vérifiez le port de chargement pour tout débris ou dommage. Assurez-vous que le câble de chargement fonctionne en le testant avec un autre appareil ou en utilisant un autre câble pour charger l’enceinte.

Si vous utilisez le socle de chargement Bose :

La base de l’enceinte peut ne pas être correctement en contact avec les contacts métalliques du socle de chargement.

Débranchez le socle de chargement de l’alimentation.
Retirez l’enceinte du socle de chargement.
Vérifiez les contacts métalliques à la fois sur l’enceinte et sur le socle pour vous assurer qu’ils sont bien connectés.

Si les contacts semblent sales, nettoyez-les avec un chiffon et une petite quantité d’alcool isopropylique. Lors du raccordement, alignez les contacts de l’enceinte avec ceux du socle pour garantir une connexion sûre.

Remarque : Si l’enceinte se recharge uniquement sans le socle, il se peut qu'il y ait un problème avec le socle.

Essayez un autre câble ou une autre source d’alimentation

Essayez de connecter votre produit avec un autre câble et/ou une autre source d’alimentation, comme un ordinateur, un chargeur USB ou une prise électrique.

Vérifiez et installez les mises à jour disponibles du produit

Quel que soit le problème que vous rencontrez avec votre produit, essayez de le mettre à jour. Rendez-vous sur btu.Bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit bénéficie des dernières fonctionnalités et améliorations.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme lorsqu'on redémarre un smartphone, il peut parfois être nécessaire de réinitialiser votre produit pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, consultez Réinitialisation de votre produit.

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