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Les morceaux Deezer sont absents, grisées ou ne se lancent pas | Bose Smart Soundbar
Déterminez si le problème survient avec l'application ou le site web du service, puis consultez les alertes sur le site du service.
Le problème peut provenir d'un dysfonctionnement du service de musique lui-même. Fermez l'application Bose puis ouvrez l'application Bose ou le site Web du service de musique'pour vérifier si le problème persiste en accédant directement au service, sans passer par Bose. En outre, consultez le site Web du service'pour obtenir des informations sur la maintenance ou d'autres 'messages Service non disponible'associés.
Seuls les comptes Deezer Premium+ sont compatibles.
Remarque : Après la mise à niveau vers Deezer Premium+, l'activation du compte peut prendre jusqu'à 18 heures.
- Les comptes gratuits non Premium aux États-Unis peuvent parcourir le contenu de Deezer, mais pas le lire. Le contenu affiché pour ces comptes sera grisé et non sélectionnable.
- Les comptes gratuits non Premium hors des États-Unis peuvent accéder à la radio personnalisée et aux aperçus de piste de 30 secondes.
Essayez de lancer la lecture du morceau via l'application ou le site web du service de musique.
S'il reste indisponible, cela signifie que la piste a peut-être été retirée du catalogue ou n'est pas accessible depuis votre région.