Est-ce que cela a été utile ?
Trois témoins s'allument en continu sur le boîtier de charge | Bose noise-masking sleepbuds™
Retirez les Sleepbuds de l’étui de chargement pendant quelques secondes, puis réessayez.
Sortez les deux Sleepbuds de l’étui de chargement, attendez environ 10 secondes, puis remettez-les dans l’étui. Assurez-vous qu’ils s’enclenchent magnétiquement sur les connecteurs de chargement, puis vérifiez si les voyants de chargement réagissent comme prévu. Pour plus d'informations, consultez Statut des voyants LED et informations .
Si les sleepbuds ou l’étui de chargement ont été exposés à des températures extrêmement élevées ou basses, laissez-les revenir à température ambiante, puis essayez de nouveau.
Des températures extrêmes, chaudes ou froides, peuvent affecter les performances de votre produit. Si celui-ci a été exposé à de telles températures, laissez-le revenir à température ambiante avant de réessayer.
Essayez un autre câble USB.
Essayez de connecter votre produit à l’aide d’un autre câble USB pour vérifier si le problème vient du premier câble.
Essayez un autre chargeur.
Les temps de charge peuvent varier en fonction du chargeur. Les chargeurs ayant une intensité plus élevée chargent généralement les produits plus rapidement que ceux ayant une intensité plus faible. Les chargeurs indiquent généralement l’intensité sur l’étiquette, en ampères (A) ou en milliampères (mA). Une intensité de 1 A / 1000 mA ou plus est recommandée.
Essayez de brancher à une prise électrique.
Certains chargeurs USB, comme les ports USB des ordinateurs ou d'autres appareils, peuvent ne pas fournir suffisamment de puissance pour charger votre produit. Essayez plutôt de connecter votre produit à une prise électrique en utilisant un chargeur USB.
